Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern du eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
• an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert werden;
• an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern du eine Ware bestellt hast, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für Kunstdrucke und Poster, die als Paket versandt werden können, werden die Kosten auf höchstens etwa 20 EUR geschätzt.

Für großformatige Originalgemälde und Werke, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Paketdienst zurückgesandt werden können, werden die Kosten auf höchstens etwa 700 EUR geschätzt. Eine nach Format und Versandland aufgeschlüsselte Schätzung findest du weiter unten.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dies betrifft ausschließlich Auftragsarbeiten, die wir nach deinen individuellen Vorgaben anfertigen (z. B. nach von dir bestimmtem Motiv, Format, Farbgebung oder Personalisierung). Werke, bei denen dieser Ausschluss gilt, sind auf der jeweiligen Produktseite ausdrücklich als „Auftragsarbeit — kein Widerrufsrecht" gekennzeichnet; wir weisen dich zusätzlich vor Abschluss der Bestellung darauf hin.

Für alle anderen Werke besteht das Widerrufsrecht uneingeschränkt. Ein Kunstwerk ist insbesondere nicht vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, weil es handgefertigt ist, ein Unikat ist, auf Bestellung gedruckt wird, in einer Größe deiner Wahl aus unserem Standardsortiment geliefert wird oder im Preis reduziert ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Zusätzliche Informationen zur Rückgabe

Die folgenden Angaben sind ergänzende Serviceinformationen. Sie schränken dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

Geschätzte Rücksendekosten nach Format

Großformatige Werke benötigen einen Speditions- oder Sperrguttransport. Die tatsächlichen Kosten hängen vom Versandland, dem Abholort und dem gewählten Dienstleister ab. Zur Orientierung:

Bei der Rücksendung mehrerer Werke — etwa der vollständigen Serie „4 Elements — Complete Edition" — gelten die Schätzwerte je Werk. Bei gemeinsamer Abholung mehrerer Werke reduzieren sich die Kosten je Werk in der Regel deutlich.

Organisation des Rücktransports

Du kannst den Rücktransport selbst organisieren. Alternativ organisieren wir die Abholung gerne für dich; die Transportkosten werden dir dann zum Selbstkostenpreis in Rechnung gestellt bzw. mit der Erstattung verrechnet. Schreib uns dazu einfach an art@stollartstudio.com.

Eine vorherige Abstimmung oder Freigabe durch uns ist keine Voraussetzung für die Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts.

Wir berechnen keine pauschale Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr.

Verpackung

Bitte verpacke das Kunstwerk sorgfältig und transportsicher. Verwende nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine gleichwertige Schutzverpackung. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für dein gesetzliches Widerrufsrecht.

Du darfst das Kunstwerk prüfen, um seine Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen — so, wie du es in einer Galerie tun würdest.

Beschädigungen, Mängel und Falschlieferungen

Bitte prüfe deine Bestellung nach Erhalt und informiere uns möglichst zeitnah unter art@stollartstudio.com, wenn das Kunstwerk beschädigt oder mangelhaft ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast. Fotos des Kunstwerks und der Verpackung helfen uns bei der Bearbeitung.

Eine verspätete Meldung schränkt deine gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

Bei berechtigten Mängelansprüchen tragen wir die gesetzlich von uns zu übernehmenden Kosten, einschließlich erforderlicher Transportkosten. Die Regelungen zur Kostentragung bei einem Widerruf schränken diese Rechte nicht ein.

Umtausch

Wenn du ein anderes Kunstwerk möchtest, kontaktiere uns unter art@stollartstudio.com. Ein direkter Umtausch erfolgt nach Vereinbarung und Verfügbarkeit. Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Unternehmer

Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Bei Käufen durch Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.